Domande frequenti

SPEDIZIONI E CONSEGNE A DOMICILIO

Quando avvengono le spedizioni?

Quando avvengono le consegne a domicilio

Posso ricevere consegne a domicilio in giornata?

Quanto costa la consegna a domicilio e/o la spedizione?

In quali città è disponibile il servizio di consegna a domicilio?

Posso scegliere data e ora della consegna a domicilio?

Entro che ora deve essere effettuato un ordine con consegna in fascia serale? (in caso di consegna a domicilio)

Effettuate consegne a domicilio nei giorni festivi?

Come posso fare se la mia zona non è attualmente coperta da consegne a domicilio?

Entro quanto devo ordinare per ricevere i prodotti prima del weekend ? (in caso di spedizione)

Qual è la spesa minima per un ordine?

Come viene spedito il kit cannolo?

E’ possibile ricevere un link per seguire il mio ordine?

E' possibile ritirare i prodotti personalmente?

Se il sito mi dice che non consegnate nella mia zona ma io sono certo che non sia così, come posso fare?

PAGAMENTI

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Come faccio a pagare con carta di credito?

PRODOTTI

Cos'è il kit cannolo?

Il kit cannolo deve per forza essere consumato il giorno in cui l’ho ricevuto?

Quanto dura la ricotta presente nel kit cannolo?

Quanto durano le cialde presenti nel kit cannolo?

Avete anche cialde senza strutto?

Dove posso conservare la ricotta avanzata?

Consegnate anche cannoli già pronti?

Avete disponibilità di prodotti SENZA GLUTINE e/o SENZA LATTOSIO?

Fate anche torte senza glutine?

Come si possono conservare le vostre torte?

MODIFICHE ALL'ORDINE, RIMBORSI E RICHIESTE SPECIALI

Come posso fare se ho inserito dei dati errati nel mio ordine e voglio modificarli?

E’ possibile inserire nell’ordine un biglietto personalizzato?

Come posso richiedere un rimborso?

PRODOTTI NATALIZI 2020

Da quando saranno disponibili i Panettoni al Pistacchio?