Le spedizioni vengono effettuate martedì, mercoledì e giovedì* da Milano per il nord Italia, da Roma per il sud Italia.

Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 11.00 AM del giovedì, verranno spediti entro giovedì della medesima settimana.

Gli ordini ricevuti dopo le ore 11.00 AM del giovedì, verranno spediti la settimana successiva, a partire dal martedì. Per esigenze specifiche è possibile inviare una e-mail a ordini@ammu.eu.

*La scelta di spedire la merce solo nei giorni sopra indicati viene fatta per tutelare e garantire la freschezza del prodotto e la soddisfazione del cliente. Così facendo, salvo imprevisti e/o casi eccezionali, è garantita la consegna in 24/48h dal momento dell'ordine; evitando quindi che il prodotto subisca un fermo logistico e deperisca, rimanendo bloccato nei magazzini dei corrieri durante il weekend.

Da lunedì a domenica a Roma, da martedì a domenica a Milano.

Il dettaglio delle disponibilità per le consegne a domicilio viene mostrato attraverso apposito calendario, accessibile dopo aver composto il carrello. In questa fase potrete selezionare data e fascia oraria di consegna desiderata.

Sì, in linea generale è possibile, ma molto dipende dal momento in cui viene effettuato l'ordine.

Le fasce orarie disponibili vengono mostrate automaticamente dal sistema, dopo aver composto il carrello e selezionato la data.

I costi di consegna variano in base al CAP e vanno dai 2,00 € ai 9,50 €.

Il costo di consegna/spedizione viene calcolato in fase di finalizzazione dell'ordine, prima di procedere con il pagamento.

Attualmente le consegne a domicilio sono possibili nel centro di Milano e a Roma, all'interno del GRA.

Per le restanti città*, non servite dalla consegna a domicilio, è disponibile il servizio di SPEDIZIONE EXPRESS in 24/48h lavorative (calcolate dal momento della spedizione**), operato da TNT .

*Se coperte dal servizio.

** N.B. Non dal momento dell'ordine, ma dal momento in cui il corriere incaricato ritira il pacco presso il nostro magazzino.

E’ possibile scegliere la data di consegna che si preferisce, tra quelle disponibili in calendario.

Il calendario verrà mostrato in automatico dal sistema, una volta verificato il proprio CAP (cliccando sulla lente di ingrandimento), dopo aver composto il proprio carrello.

Anche la fascia oraria potrà essere selezionata, scegliendo tra quelle disponibili.

Tutti gli ordini con consegna a domicilio in fascia serale (20.30 - 22.30) devono essere effettuati entro e non oltre le 19.30.

Le date disponibili per le consegne a domicilio sono riportate sul calendario, che comparirà automaticamente dopo aver verificato il proprio CAP (cliccando sulla lente di ingrandimento), e aver composto il proprio carrello.

Puoi accedere al servizio di SPEDIZIONE EXPRESS in 24/48h lavorative, (calcolate dal momento della spedizione**) operato da TNT.

** N.B. Non dal momento dell'ordine, ma dal momento in cui il corriere incaricato ritira il pacco presso il nostro magazzino.

La consegna nel weekend è garantita* per tutti gli ordini ricevuti entro le 11 AM del giovedì.

*Salvo imprevisti, casi eccezionali non dipendenti dalla nostra volontà.

La spesa minima è di 12€.

Valida sia in caso di spedizione che di consegna a domicilio.

La sac à poche di ricotta viene spedita all'interno di una box termica di polistirolo contenente del ghiaccio secco per alimenti, le cialde saranno protette all'interno di alveoli di plastica, e le guarnizioni sigillate all'interno di appositi contenitori.

Il tutto contenuto all'interno di una box in cartone AMMU, debitamente sigillata.

Nel caso in cui il contenuto del pacco arrivasse in cattive condizioni sarà effettuato il rimborso, previa segnalazione, con foto, a ordini@ammu.eu (indicando nell'oggetto il numero d'ordine di riferimento).

Solo nel caso delle spedizioni. Al momento non è previsto un link di tracciamento per le consegne a domicilio.

Sì, è disponibile il ritiro in store nelle città di Milano e Roma.

Basterà selezionare la modalità “ritiro in store” in fase di finalizzazione dell’ordine.

In questo caso ti consigliamo di svuotare la cache, o aprire una finestra di navigazione in incognito, il problema potrebbe essere nei cookies.

Se neanche così non dovesse funzionare ti consigliamo di riprovare in un secondo momento, o mandare una e-mail a ordini@ammu.eu

E' possibile pagare tramite Paypal o Carta di Credito o Debito. 

Le transazioni sono sicure al 100%; non sono previste commissioni aggiuntive.

Ti basterà inserire i tuoi dati: nella pagina finale avrai la possibilità di selezionare Carta di Credito e inserire i tuoi dati. 

E' una soluzione pratica e divertente per poter godere di cannoli freschi e appena fatti.

E' composto da una sac à poche di ricotta dolce di pecora, cialde (con o senza glutine), e 4 guarnizioni: pistacchio, cioccolato, arancia candita e ciliegia candita.

Il numero di cialde può variare, a partire da un minimo di 5 cialde tradizionali (medie) o 10 mignon (piccole).

Non necessariamente, è sempre importante verificare la data di scadenza riportata sulla sac à poche di ricotta.

Si conserva per circa 5- 7 giorni, in frigorifero.Fa comunque fede la data di scadenza indicata sulla sac à poche.Non è possibile congelarla.

Le cialde si conservano fino a 2 mesi, purché chiuse (ad esempio in un sacchetto per il pane), in luogo fresco e asciutto.

Sì, le cialde senza glutine sono anche senza strutto (e senza lattosio).

Basterà selezionare l’opzione “senza glutine” al momento della scelta della variante di prodotto.

In frigorifero.

Consiglio: con la ricotta avanzata potrete ottenere un ottimo “marocchino AMMU” :)

Vi basterà prendere una tazzina, mettere al suo interno la ricotta (q.b), e versare a questo punto il caffè bollente.

Al momento la consegna dei cannoli già pronti è sospesa, ma prevediamo di riprendere a breve. Nel frattempo siamo certi che con il nostro kit vi divertirete :).

Per esigenze particolari potete chiamare direttamente il nostro punto vendita più vicino a voi.

I contatti sono disponibili sul sito www.ammu.eu

Sì, di seguito un elenco:

• Kit cannolo disponibile anche in versione senza glutine (contiene lattosio)

• Granite di nostra produzione (anche senza lattosio) - secondo stagionalità

• Cioccolato di Modica ANTICA DOLCERIA RIZZA (anche senza lattosio)

• Crema di mandorla ALICOS (anche senza lattosio)

• Crema di Pistacchio ALICOS (anche senza lattosio)

*I prodotti citati sono suscettibili di variazioni.

No, al momento non produciamo torte senza glutine.

Tutte le torte semifreddo possono essere conservate in freezer, per poi essere scongelate qualche minuto prima di essere consumate.

Diversamente è per la Cassata, da conservare in frigorifero.

Puoi mandarci una mail a ordini@ammu.eu, almeno 48h prima della data di consegna prevista, segnalandoci nell'oggetto della mail il numero d’ordine di riferimento, e i dati che desideri modificare.

Sì, è possibile. Basterà specificarlo nel campo “note” al momento della finalizzazione dell’ordine; specificando in questo caso il messaggio da riportare sul biglietto.

E' possibile chiedere un rimborso inviando una e-mail a ordini@ammu.eu, indicando nell'oggetto il numero d'ordine di riferimento.

Nel testo della mail è necessario esplicitare la motivazione per la quale viene richiesto il rimborso e, in caso di pacco fallato o danneggiato, allegare una foto.

La nostra assistenza clienti si occuperà di valutare la richiesta quanto prima.

I Panettoni al Pistacchio, rispettivamente da 1.1.gk e da 750gr, sono già disponibili.

Questo significa che possono già essere acquistati e la spedizione avverrà regolarmente secondo i tempi e le modalità previste da spedizione/consegna a domicilio.